بانکهای تهران در روزهای پنجشنبه به صورت کشیک فعالیت میکنند تا با شرایط دورکاری تطبیق یابند و خدماترسانی به مشتریان حفظ شود. مشتریان تشویق به استفاده از خدمات آنلاین میشوند تا از تجمعات غیرضروری جلوگیری شود. بانکها به سمت دیجیتالیسازی خدمات حرکت میکنند.
به نقل از خبرگزاری ایران جیب، در پی تصمیم استانداری تهران مبنی بر اجرای دورکاری در روزهای پنجشنبه، شورای هماهنگی بانکها اعلام کرده است که بانکهای عضو این شورا در استان تهران به صورت کشیک فعالیت خواهند داشت. این تصمیم به منظور تطبیق با شرایط جدید و حفظ خدماترسانی به مشتریان اتخاذ شده است. شعب کشیک بانکها، که اسامی آنها در وبسایتهای اطلاعرسانی بانکها منتشر میشود، به همراه واحدهای فنی و پشتیبانی ستادی، در روزهای پنجشنبه به ارائه خدمات ضروری ادامه خواهند داد.
این اقدام در راستای مدیریت بهینه منابع انسانی و کاهش حضور فیزیکی کارکنان در محیط کار صورت گرفته است. انتظار میرود مشتریان بانکها تا حد امکان از خدمات غیرحضوری و آنلاین استفاده کنند تا از تجمعات غیرضروری جلوگیری شود. این رویکرد نه تنها به کاهش تردد و حفظ سلامت عمومی کمک میکند، بلکه با بهرهگیری از فناوریهای نوین بانکی، تجربهای سریعتر و کارآمدتر را برای مشتریان فراهم میآورد.
لازم به ذکر است که نحوه فعالیت بانکها در سایر استانها بر اساس تصمیم استانداریهای مربوطه تعیین خواهد شد. این تصمیمات با توجه به شرایط خاص هر منطقه و با هدف حفظ تعادل میان ارائه خدمات بانکی و رعایت پروتکلهای بهداشتی اتخاذ میگردد. در این میان، بانکها با تکیه بر زیرساختهای دیجیتال خود، تلاش میکنند تا در هر شرایطی خدمات مطلوبی به مشتریان ارائه دهند.
در نهایت، این تغییرات نشاندهنده تلاش مستمر نهادهای مالی برای انطباق با شرایط متغیر اقتصادی و اجتماعی است. با توجه به رشد سریع فناوریهای مالی و افزایش تقاضا برای خدمات آنلاین، پیشبینی میشود که بانکها به طور فزایندهای به سمت دیجیتالیسازی خدمات خود حرکت کنند. این روند نه تنها به بهبود کارایی و کاهش هزینهها کمک میکند، بلکه میتواند به عنوان یک فرصت برای نوآوری و توسعه خدمات جدید در نظام بانکی مورد استفاده قرار گیرد.
