ضعف نظارت و سوءمدیریت در صنعت هوانوردی ایران باعث افزایش هزینهها و نارضایتی عمومی شده است. رئیس انجمن دفاتر خدمات هوایی بر لزوم شفافیت در تعیین نرخ بلیت و تدوین سیاستهای کارآمد برای بهبود وضعیت و افزایش رقابتپذیری تأکید دارد.
به نقل از خبرگزاری جهان صنعت نیوز، در شرایطی که صنعت هوانوردی با چالشهای مدیریتی و نظارتی جدی مواجه است، رئیس انجمن دفاتر خدمات هوایی به شدت از وضعیت موجود انتقاد کرده و هشدار داده است که ضعف در نظارت و سوءمدیریت، بار مالی سنگینی را بر دوش مردم گذاشته است. حرمتالله رفیعی، رئیس این انجمن، با اشاره به وضعیت ایرلاینها، بیان کرده است که برخی شرکتهای خصوصی با تعداد محدودی هواپیما فعالیت خود را آغاز کرده و توانستهاند طی چند سال ناوگان خود را توسعه دهند. در مقابل، ایرلاین ملی کشور با کاهش و فرسودگی ناوگان خود دست و پنجه نرم میکند، که این امر نشاندهنده عدم تعادل در مدیریت منابع و برنامهریزی استراتژیک است.
وی با تبیین این موضوع که نمیتوان با تعداد محدودی هواپیما هزاران نفر پرسنل را مدیریت کرد و انتظار داشت که هزینهها تحت کنترل باقی بمانند، تاکید کرد که این شرایط منجر به انتقال بار مالی سوءمدیریت به مردم میشود. این در حالی است که مردم نباید هزینه ناکارآمدیهای مدیریتی را پرداخت کنند. رفیعی با اشاره به موضوع قیمت بلیت هواپیما، تاکید کرد که اگر قرار است نرخ مشخصی برای بلیت تعیین شود، باید بهصورت شفاف اعلام شود که این قیمت برای یک یا دو سال ثابت خواهد ماند. عدم وجود متولی مشخص برای تعیین نرخ، باعث شده است که مردم هر روز با افزایشهای جدید مواجه شوند، که این امر به بیثباتی بازار و افزایش نارضایتی عمومی منجر شده است.
این وضعیت نه تنها به افزایش هزینههای مستقیم برای مسافران منجر میشود، بلکه اعتماد عمومی به صنعت هوانوردی را نیز تحت تأثیر قرار داده است. در شرایطی که رقابت جهانی در صنعت هوانوردی به شدت افزایش یافته، عدم توجه به مسائل مدیریتی و نظارتی میتواند منجر به کاهش سهم بازار و کاهش کیفیت خدمات شود. برای بهبود این وضعیت، نیازمند تدوین و اجرای سیاستهای کارآمد و شفاف در زمینه مدیریت و نظارت بر صنعت هوانوردی هستیم تا بتوانیم به توسعه پایدار و افزایش رضایت عمومی دست یابیم.
در نهایت، با توجه به اهمیت استراتژیک صنعت هوانوردی در توسعه اقتصادی و اجتماعی کشور، ضروری است که تمامی نهادهای ذیربط با همکاری و همافزایی به بهبود وضعیت موجود بپردازند. این امر نه تنها به نفع مسافران، بلکه به نفع کل اقتصاد کشور خواهد بود و میتواند به افزایش رقابتپذیری و جذب سرمایهگذاریهای جدید در این صنعت منجر شود.
